Politique d’expédition / Shipping Policy

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Merci de choisir Sleek Fitness Apparel. Nous expédions actuellement les commandes au Canada et aux États-Unis seulement.

Traitement des commandes

Nous nous efforçons de préparer les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après leur réception. Ce délai de traitement s’ajoute au délai de transport.

Modes et délais de livraison

Les méthodes disponibles, leur coût et leur délai estimé sont présentés au paiement selon l’adresse de livraison et les articles commandés.

• Canada : la livraison standard est généralement estimée à 3 à 7 jours ouvrables et la livraison express à 2 à 4 jours ouvrables.
• États-Unis : les délais estimés varient selon la destination et le service sélectionné au paiement.

Les délais sont des estimations et peuvent être touchés par le transporteur, la météo, les périodes achalandées ou d’autres circonstances hors de notre contrôle.

Suivi

Lorsque le suivi est disponible, un courriel contenant le numéro de suivi est envoyé après l’expédition de la commande.

Adresse et colis retournés

Veuillez vérifier attentivement votre adresse avant de confirmer la commande. Sleek Fitness Apparel n’est pas responsable des colis perdus ou retournés en raison d’une adresse erronée ou incomplète. Si un colis nous est retourné pour non-livraison, nous communiquerons avec vous afin d’organiser un nouvel envoi; les frais du nouvel envoi seront à la charge de l’acheteur.

Besoin d’aide?

Pour toute question ou tout problème de livraison, écrivez-nous à sleekfitnessapparel@gmail.com.

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Thank you for choosing Sleek Fitness Apparel. We currently ship orders to Canada and the United States only.

Order processing

We aim to prepare orders within 1–3 business days after they are received. Processing time is additional to transit time.

Shipping methods and estimates

Available methods, costs and estimated delivery times are displayed at checkout based on the shipping address and the items ordered.

• Canada: standard delivery is generally estimated at 3–7 business days and express delivery at 2–4 business days.
• United States: estimated delivery times vary by destination and the service selected at checkout.

Delivery times are estimates and may be affected by the carrier, weather, peak periods or other circumstances outside our control.

Tracking

When tracking is available, an email containing the tracking number is sent after the order ships.

Addresses and returned parcels

Please verify your address carefully before placing your order. Sleek Fitness Apparel is not responsible for parcels lost or returned because of an incorrect or incomplete address. If a parcel is returned to us as undeliverable, we will contact you to arrange reshipment; the buyer is responsible for the new shipping cost.

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